Возврат

Основные условия возврата

1.1 На все товары, приобретенные в интернет-магазине fullshina.com.ua, предоставляется гарантия на заводской брак.

1.2 После покупки товара клиент имеет право в течение 14 календарных дней вернуть или обменять товар, если по какой-то причине он его не устроил.

2.1 Кто оплачивает пересылку в случае обмена/возврата: В случае возврата или обмена по инициативе клиента, пересылку товара обратно в магазин оплачивает клиент.

2.2 Если возврат или обмен происходит из-за заводского брака, пересылку товара в магазин и обратно клиенту оплачивает наш магазин.

3.1 Процесс возврата денег при возврате товара: Для возврата/обмена товара необходимо связаться с нашим колл-центром по телефону +380955264261 и сообщить о своем намерении, после чего вам предоставят информацию о отправке товара.

3.2 Возврат денежных средств осуществляется только после получения возвращенного товара нашим складом.

3.3 Денежные средства возвращаются в течение 14 ДНЕЙ с момента получения возвращенного товара нашим складом.

3.4 Вы можете получить полный возврат денег или оставить их в качестве аванса для покупки другого товара: более дорогого с вашей доплатой или дешевле с частичным возвратом денег.

3.4 Возврат денег осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата покупки: наличными, на банковскую карту или на расчетный счет предприятия.

3.5 Возврату и обмену не подлежат:

  • Шины и диски, которые были в эксплуатации, если это не заводской брак;
  • Шины после монтажа на диск, если не было проблем с балансировкой;
  • Колесные диски после установки шин;
  • Колесные диски после установки на автомобиль (установка крепежа, колец, заглушек центрального отверстия, наклеек, вентилей);
  • Колесные диски с механическими дефектами;
  • Колесные диски без комплектации (крепеж, колпачки) и заводской упаковки.

 

Контакты:

Менеджер: 095-526-42-61

Почта: [email protected]

График работы: Пн - Сб: 10:00 - 18:00 Воскресенье: выходной

Адрес: 14-я станция Люстдорфской дороги или ул. Овидиопольская 1Г